Setur e Bureau lançam na terça capacitação a distância para o setor de turismo

Hotéis, restaurantes, bares, cervejarias e outros estabelecimentos do trade turístico da cidade são o público alvo da capacitação empresarial a distância que a Setur (Secretaria de Turismo) e o Santos Convention & Visitors Bureau apresentam nesta terça (5), às 15h, em live na plataforma online Webex Meeting, da Cisco.

A capacitação, gratuita, envolverá quatro cursos, cada um com 100 vagas. Cada curso terá quatro horas de duração, em atividades de 60 minutos, com conteúdos que contribuem para o entendimento dos impactos econômicos, financeiros, trabalhistas e comerciais durante a crise causada pelo novo coronavírus, visando buscar a superação dos efeitos da restrição quando da retomada dos negócios.

O objetivo é, simultaneamente, preparar o trade para a etapa pós crise, de maneira que os estabelecimentos possam mais adequadamente recuperar suas posições no mercado, lucratividade e saúde financeira, conforme explicam o secretário Odair Gonzalez e o presidente do convention bureau, Leonardo Carvalho

APRESENTAÇÃO - Para participar do lançamento da capacitação, nesta terça, às 15h, basta baixar o aplicativo, clicando no endereço  http://meetingsamer4.webex.com/meetingsamer4-pt/j.php?MTID=m26748fc3f3cc444458b04c902d26e26f).

O número da reunião é 293.049.563 e a senha é santoscvb (72686728 para telefones e sistemas de vídeo).

Negociação Empresarial, Análise de Fluxo de Caixa, Gestão de Pessoas e Inovação serão os temas dos cursos, cada um deles com quatro horas de duração, distribuídos em quatro aulas de 60 minutos. A carga horária total será dividida em oito semanas, sendo duas aulas de 60 minutos em cada semana.

 As aulas deverão começar em meados deste mês, às segundas e quintas, das 10h às 11h e os cursos têm previsão de término em julho.

CONTEÚDOS - Os conteúdos dos cursos serão desenvolvidos pelo administrador de empresas Luiz Carlos Barboza, da LCB Consultoria Organizacional S/S, com 45 anos de experiência profissional, e com especializações na França e nos Estados Unidos.

O curso Negociação Empresarial abordará Conceitos e modelos aplicáveis, Negociações com bancos, Negociações com clientes e fornecedores, Análise de situações reais e solução de dúvidas dos inscritos

Já o curso Análise de Fluxo de Caixa enfocará Conceitos e modelos aplicáveis, Entradas do fluxo de caixa, Saídas do fluxo de caixa, Análise de situações reais e solução de dúvidas dos inscritos

Gestão de Pessoas discutirá Conceitos e modelos aplicáveis, Avaliação de desempenho e capacitação, Formação de equipe com desempenho superior,  Análise de situações reais e solução de dúvidas, enquanto Inovação apresentará Conceitos e modelos aplicáveis, Mundo digital, Criando experiência para o cliente, Análise de situações reais e solução de dúvidas dos participantes.

Ex-diretor técnico do SEBRAE de 2003 a 2010, Luiz Carlos Barboza é também consultor especializado em gestão, competitividade e inovação tendo conduzido projetos de apoio e capacitação empresarial para a Confederação Nacional da Industria, Confederação Nacional do Comércio e Turismo, Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (Abih), Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc),  Confederação Nacional do Turismo (Cntur), Instituto de Hospitalidade, Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), Associação Brasileira das Operadoras de Trens Turísticos e Culturais (Abottc) e outras associações empresariais. É ainda consultor associado da Associação Nacional de CVBS e Entidades de Destinos. (Unedestinos).