Começa a qualificação das bancas de jornal para atuar com turistas

A importância do turismo para o desenvolvimento de um destino como Santos, história e curiosidades da cultura e dos atrativos locais foram assuntos abordados pela guia de turismo Maria Valentina Rezende, que conclui, nesta sexta (30), o ciclo de três dias de qualificação dos permissionários das bancas de jornal, interessadas em funcionar também como posto de informações para atendimento aos visitantes.

A medida atende projeto da Administração de ampliar o acesso aos turistas a informações sobre os equipamentos locais, reconhecendo a importância das bancas como referência para orientação de visitantes e também dos santistas.

Novo olhar

Responsável pela Seção de Formação Técnica dos Profissionais de Turismo da Setur (Secretaria de Turismo), Valentina Rezende lembrou, na atividade inaugural do ciclo, que os santistas “precisam mudar o olhar critico e já acostumado com a cidade”, de forma a valorizar o patrimônio. Conforme explicou, é necessário “uma mudança do viés que nós, moradores, aplicamos para informar as atrações e curiosidades de nossa cidade”.

Ainda na primeira tarde de formação, realizada na Setur (Secretaria de Turismo), foi destacado o papel da Ouvidoria e o suporte que oferece para a rápida solução de problemas no espaço urbano. No encerramento do ciclo de qualificação, profissionais da Secretaria de Desenvolvimento Social abordarão o trabalho realizado pelo órgãos municipal nas mais diferentes frentes de atuação.